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In questo spazio troverete alcune fra le domande più ricorrenti che i nostri clienti ci pongono.

Vi invitiamo a scorrere la pagina prima di contattarci: la risposta che state cercando potrebbe già essere presente!

1) Dove posso trovare informazioni in merito ai testi del catalogo inglese McGraw-Hill?
2) Come posso acquistare libri dal catalogo inglese McGraw-Hill?
3) Ho acquistato un libro. Quando riceverò la fattura?
4) Quali sono le spese di spedizione?
5) Qual è l'importo minimo richiesto per effettuare acquisti tramite il sito?
5) Come posso richiedere un preventivo? (Solo per società, biblioteche, enti,...)

1) Dove posso trovare informazioni in merito ai testi del catalogo inglese McGraw-Hill?

Puoi visitare i seguenti siti McGraw-Hill:

Testi di informatica: www.osborne.com
Testi per l'università: www.mhhe.com
Testi di medicina: www.pbg.mcgraw-hill.com

2) Come posso acquistare libri dal catalogo inglese McGraw-Hill?
Puoi ordinarli direttamente presso l'Editore italiano seguendo le solite modalità.
I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità o meno del testo ordinato presso il nostro magazzino.
3) Ho acquistato un libro. Quando riceverò la fattura?
La fattura non arriva contestualmente al libro poiché viene emessa da McGraw-Hill a fine mese.
4) Quali sono le spese di spedizione?

Normalmente, per i privati, la consegna viene effettuata via posta ordinaria (non è possibile la spedizione per posta prioritaria). È necessario pagare un sovrapprezzo fisso di 3,00 euro e i tempi medi sono di 15 giorni lavorativi. Il pagamento può avvenire in contrassegno.

La spedizione tramite corriere, normalmente riservata alle società, richiede il pagamento di un sovrapprezzo fisso di 8,00 euro.

5) Qual è l'importo minimo richiesto per effettuare acquisti tramite il sito?
Per effettuare acquisti tramite il sito (e-mail - buono d'ordine via fax), l'importo minimo dell'ordine è di € 200,00. Per acquisti di minore entità, ti invitiamo a rivolgerti in libreria. Grazie.
5) Come posso richiedere un preventivo? (Solo per società, biblioteche, enti,...)
È possibile inviare una richiesta di preventivo via fax al numero 02-5397633, all'attenzione del Servizio Clienti.
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